기아차 광주 서비스센터에 자동차 수리를 맡기고 다시 인수(출고)하는데 무인출고시스템이 잘되어 있는 무인키보관함을 이용해 봤습니다. 무인키보관함에는 고객차량의 키를 보관해 주는 시스템인데요. 이용방법을 알아보도록 하겠습니다.
*목차
-기아차 광주 서비스센터 업무 시간
-업무 시간 외 수리된 차량 수령 방법
-기아차 서비스센터 무인키보관함 이용방법
기아차 광주 서비스센터 업무 시간
업무 시간은 아침08시30분부터 오후 5시 30분까지입니다.
토요일과 일요일은 정기휴무이고, 점심시간은 오후 12시 30분부터 오후 1시 30분까지 한 시간입니다.
업무 시간 외 수리된 차량 인수 방법
기아차 서비스센터 업무 시간에 맞춰서 차를 인수하지 못하는 분들이 정말 많으실 것 같습니다. 특히 평일에는 직장에 다니는 회사원, 자영업자 등등 시간 내기가 참 어려운데요. 차량 수리가 완료되면 굳이 업무 시간에 맞춰서 찾으러 가지 않아도 됩니다.
서비스센터 직원분이 고객차량 키를 무인보관함에 두고 이것을 나중에 도착한 고객이 찾아가는 방법이 있습니다.
기아차 서비스센터 무인키보관함 이용방법
1. 기아서비스센터에서 차량 수리완료 연락을 받으면 키를 무인키보관함에 넣어달라고 요청한다.
2. 기아서비스에서 무인키보관함 비밀번호를 카톡으로 알려준다.
3. 나의 차를 받으러 기아차 서비스센터로 간다.
4. 도착하면 무인출고시스템이 입구 쪽 경비실 옆에 공중전화박스처럼 있다.(광주 농성 기아차 서비스센터 기준)
사실 저는 출고시스템을 찾느라 5분 정도는 센터 내를 한 바퀴 돌았던 것 같습니다.
5. 무인입출고 시스템 문을 열고 들어가면 터치모니터와 아래에는 키 보관서랍이 연결되어 있다.
첫 화면에서 '고객(Customer)'을 선택한다.
6.'Key 찾아가기'를 선택한다.
7. 자신의 차량번호를 입력한다.
8.SMS로 전달받은 비밀번호를 입력 하고 다음을 눌러준다.
9. 배정받았던 보관함이 화면에서는 주황색으로 깜박이면서 자동으로 보관함 문이 열린다.
10. 키를 들고 차가 있는 곳으로 가서 인수한다.
저는 회사 퇴근하고 기아차 서비스센터에 도착했더니 7시가 넘은 시간이었습니다. 그래서 미리 무인키보관함에 맡겨달라고 했었고 저녁에 인수하다 보니 사진이 전부 어둡습니다. 기아차에서 무인출고시스템을 운영하고 있는 것은 정말 편리하다고 생각합니다. 낮시간에 바쁜 저는 한가한 저녁을 이용해서 차를 받을 수 있어서 매우 편해서 좋았습니다.
모든 분들이 차량수리를 되도록이면 맡길일이 없으면 좋겠지만 혹시나 수리 고민이신 분들을 위해 글을 적어봅니다.
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